Antara punca masalah telinga kucing adalah timbunan atau perkumpulan tahi telinga dan serpihan dalam saluran. Jangkitan telinga juga biasanya disebabkan oleh bakteria dan jangkitan kulat yang tidak dirawat dengan rawatan khas untuk hama kucing telinga. Reaksi alahan yang berpunca daripada makanan dan debunga memerlukan ubat jangkitan telinga kucing untuk pemulihan. Penyakit autoimun, serta tumor dan polip dalam telinga. Kutu, hama kucing telinga dan kutu melompat juga boleh menyebabkan jangkitan telinga dan memerlukan ubat jangkitan telinga kucing untuk penjagaan yang rapi. Kecederaan luaran dan gegendang telinga yang pecah akibat cara pembersihan telinga yang salah boleh mengakibatkan luka. Jika terbiar, jangkitan boleh berlaku dan seharusnya perlu diubati dengan ubat jangkitan telinga.